Datenschutz bei MrPunter Casino
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, warum wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
Daten, die wir erheben
Für die Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur jene Daten, die für die Bereitstellung unseres Casino- und Sportwettenangebots tatsächlich erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
- Verifizierungsdokumente: Ausweisdokument, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Guthabenbewegungen
- Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Zeitstempel der Sitzungen
- Spielverhalten: Einsätze, Gewinne, Verluste, Spieldauer, genutzte Spiele
- Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu E-Mail-Bonusankündigungen, SMS und personalisierten Angeboten
Wofür wir Daten nutzen
Ihre Daten setzen wir ausschließlich für definierte Zwecke ein. Zu jedem Zweck gehört eine passende Rechtsgrundlage, die wir im nächsten Abschnitt erläutern.
- Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifizierung vor der ersten Auszahlung
- Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über EPS, Trustly, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
- Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
- Monitoring zum verantwortungsvollen Spielen, etwa bei Limitüberschreitungen oder auffälligem Spielverhalten
- Marketing und Bonusangebote, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Art. 6 DSGVO im Überblick
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Ohne Ihre Identitätsdaten und Transaktionsdaten können wir kein Spielerkonto führen, keine Einsätze abwickeln und keine Auszahlungen vornehmen. Diese Verarbeitung ist Voraussetzung unseres Vertrags mit Ihnen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Glücksspielgesetz, Geldwäscherechtsvorschriften und Steuerpflichten verlangen die Speicherung und Meldung bestimmter Daten. Diesen Pflichten können wir uns nicht widersetzen.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die statistische Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf unser berechtigtes Interesse. Wir wägen dieses Interesse stets gegen Ihre Rechte ab.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Werbe-E-Mails, SMS und personalisierte Bonusangebote holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit ohne Nachteile widerrufen.
Wie lange wir speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen wir die Daten oder anonymisieren sie.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | mind. 5 Jahre nach Kontoschließung (Regulatorik) |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach letzter Transaktion |
| Verifizierte Identitätsdaten | Dauer der Kontoexistenz plus Aufbewahrungsfrist |
| Technische Daten und IP-Adressen | bis 90 Tage, danach anonymisiert |
| Marketingdaten | bis zum Widerruf der Einwilligung, danach sofortige Löschung |
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb notwendig sind, und nur im dafür erforderlichen Umfang. Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
- Zahlungsdienstleister für EPS, Klarna, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptotransaktionen
- KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
- Glücksspielbehörden und Regulatoren, soweit Meldepflichten bestehen
- IT- und Hostingdienstleister für den technischen Betrieb
- Analyse- und Website-Optimierungsdienste, soweit technisch möglich anonymisiert
Ihre Rechte auf einen Blick
Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen und teilen Ihnen bei längerer Dauer rechtzeitig den Grund mit.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien
Cookies und Tracking
Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies für Login und Sitzungsverwaltung sowie optionale Analyse- und Marketingcookies. Detailinformationen zu den eingesetzten Cookies, ihren Speicherfristen und der Verwaltungsmöglichkeit über unseren Cookie-Consent-Banner finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie. Die Entscheidung, welche Kategorien Sie zulassen, können Sie dort jederzeit anpassen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir über rollenbasierte Zugangskontrollen auf das nötige Minimum, Passwörter und KYC-Dokumente speichern wir verschlüsselt. Regelmäßige Audits und Penetrationstests prüfen unsere Systeme.
Im Fall einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die Datenschutzbehörde binnen 72 Stunden und informieren Sie unverzüglich über die Art der Daten und die von uns ergriffenen Maßnahmen.
Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten
Für Fragen zu dieser Erklärung, zu Ihren Rechten oder zur Datenverarbeitung durch MrPunter Casino erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Alternativ beantwortet unser Support-Team Anfragen rund um die Uhr per Live-Chat unter [email protected]. Schriftliche Anfragen richten Sie an NovaForge Ltd, z. Hd. Datenschutzbeauftragter.
Diese Datenschutzerklärung gilt in der Version vom 2026. Bei Änderungen unserer Verarbeitungstätigkeiten aktualisieren wir sie und informieren Sie bei wesentlichen Änderungen in Ihrem Spielerkonto. Das Casino MrPunter existiert seit 2024, wir verarbeiten Ihre Daten seit dem ersten Tag nach den hier beschriebenen Grundsätzen.
Häufige Fragen zu MrPunter
Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?
Sie können jederzeit eine Löschung verlangen. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 5 Jahre speichern; danach löschen wir sie vollständig.
Wann widerrufe ich Werbe-E-Mails?
Über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected] widerrufen Sie die Einwilligung sofort, ohne Nachteile für Ihr Konto.
An wen wende ich mich bei einer Beschwerde?
An die Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien. Zuvor freuen wir uns, wenn Sie uns die Chance geben, das Anliegen direkt zu klären.